Qué compras
Un servicio digital: acceso al agente agento para tu negocio. Pro y Max son suscripciones mensuales (o anuales si eliges anual) con la capacidad indicada: con tarjeta, se cobran solas al inicio de cada periodo hasta que las canceles; con Yape o Plin pagas cada periodo por separado. La recarga es saldo en soles para el consumo de tu agente en la red agento.
Entrega
No hay envío físico. El plan o el saldo se activa en tu cuenta apenas se confirma el pago — con tarjeta, en segundos; con Yape o Plin, en cuanto vemos la transferencia (normalmente minutos, máximo el mismo día hábil). Lo ves en tu panel y en la app.
Medios de pago
Tarjetas de crédito y débito procesadas por Izipay, y transferencias por Yape o Plin. Montos en soles (S/). No guardamos los datos de tu tarjeta.
VISAMastercardAmerican ExpressDiners ClubYapePlin
Cambios, cancelaciones y devoluciones
- Planes sin permanencia: cancelas la suscripción cuando quieras desde tu panel (Plan → Cancelar suscripción) o escribiéndonos, sin costo. No se vuelve a cobrar y sigues usando el plan hasta el fin del periodo pagado.
- Si el servicio no estuvo disponible por causa nuestra, te compensamos con tiempo adicional o reembolso proporcional.
- El saldo recargado que no hayas usado se reembolsa a pedido, al mismo medio de pago. Los bonos promocionales no son reembolsables.
- Detalle completo en los Términos. Reclamos en el Libro de Reclamaciones.
Comprobantes
Boleta con tu DNI o factura con tu RUC, enviada al correo que indiques al pagar.